อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 ข้อมูลปลอดภัย SSL Encrypted

นโยบายความเป็นส่วนตัว ee9

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง ทุกข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเราได้รับการดูแลด้วยระบบความปลอดภัยระดับสากล

ทำไม ee9 ถึงดูแลข้อมูลของคุณได้ดีกว่า

เราออกแบบระบบปกป้องข้อมูลมาตั้งแต่ต้น ไม่ใช่แค่เพิ่มเติมทีหลัง

การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ ee9 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 256-bit ตลอดเวลา ไม่มีใครดักอ่านได้ระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

ee9 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก เราใช้ข้อมูลเพียงเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณโดยตรงเท่านั้น

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ เพียงแค่ติดต่อทีมงานของเราและเราจะดำเนินการให้ภายในเวลาที่กำหนด

ธุรกรรมการเงินปลอดภัย

ทุกการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, internet banking, TrueMoney Wallet หรือบัตรเครดิต/เดบิต ล้วนมีระบบยืนยันตัวตนและการเข้ารหัสชั้นเพิ่มเติม

คุกกี้โปร่งใส

เราแจ้งให้คุณรับทราบทุกครั้งที่ใช้คุกกี้ และอธิบายอย่างชัดเจนว่าแต่ละประเภทใช้ทำอะไร คุณสามารถเลือกปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตลอดเวลา

ควบคุมการแจ้งเตือน

คุณเลือกได้เองว่าจะรับข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการแจ้งเตือนรูปแบบใด เราไม่ส่งสแปมหรือข้อความที่คุณไม่ต้องการ


บทนำ

ee9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการบนเว็บไซต์ ee9.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางบริการต่างๆ ของเรา

โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้งาน การที่คุณใช้บริการ ee9 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สำคัญ: ee9 ดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด เราไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดี ครบถ้วน และปลอดภัย ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมมีดังนี้

  • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • ข้อมูลการติดต่อ: อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, ที่อยู่ (กรณีจำเป็น)
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (ในรูปแบบเข้ารหัส), ประวัติการเข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูลทางการเงิน: เลขที่บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, วิธีการชำระเงินที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม, สถิติการเดิมพัน, การตั้งค่าบัญชี
  • ข้อมูลอุปกรณ์: IP address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนนโยบายคุกกี้ด้านล่าง

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ee9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

  • สร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
  • ดำเนินการธุรกรรมฝากและถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง (Anti-Fraud)
  • ให้บริการช่วยเหลือและตอบคำถามของคุณ
  • ปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอม)
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • สนับสนุนโครงการเล่นอย่างรับผิดชอบและคุ้มครองผู้ใช้ที่มีความเสี่ยง

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

ee9 ไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในสถานการณ์ต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: พันธมิตรด้านการประมวลผลการชำระเงิน, ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และบริษัทเทคโนโลยีที่ทำงานร่วมกับ ee9 ภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องสืบสวนหรือรายงานกิจกรรมต้องสงสัย

ในทุกกรณี เราจะเปิดเผยข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นและจะแจ้งให้คุณทราบหากกฎหมายอนุญาต

นโยบายการใช้คุกกี้

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ ee9 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้ระบบล็อกอินและฟีเจอร์หลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ee9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยทั่วไปเราจะเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตลอดอายุของบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎหมายและการตรวจสอบ ข้อมูลทางการเงินจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลส่วนตัวของคุณ ซึ่งรวมถึง

  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไข: แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นแล้ว (Right to Erasure)
  • สิทธิ์คัดค้าน: ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์บางอย่าง
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ยกเลิกความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง

มาตรการรักษาความปลอดภัย

ee9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างดีที่สุด มาตรการของเราครอบคลุม

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL สำหรับข้อมูลที่รับส่งทุกรายการ
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ระดับสูงสุด ไม่มีใครใน ee9 รู้รหัสผ่านของคุณ
  • การรับรองตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีผู้ใช้
  • ระบบตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24/7
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก Need-to-Know
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ

คำแนะนำ: แม้ว่า ee9 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่การรักษาความปลอดภัยของบัญชีต้องเริ่มจากตัวคุณด้วย อย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้ใครและเปิดใช้งาน 2FA เสมอ

ข้อมูลบนแอปพลิเคชันมือถือ

แอปพลิเคชัน ee9 สำหรับ Android และ iOS อาจขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบางอย่างในอุปกรณ์ของคุณ เช่น การแจ้งเตือน และข้อมูลตำแหน่งพื้นที่โดยประมาณ เพื่อยืนยันว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่อนุญาตให้ใช้บริการ คุณสามารถจัดการสิทธิ์เหล่านี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ การปิดสิทธิ์บางอย่างอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนไม่สามารถใช้งานได้

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

อีเมล: [email protected]

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ee9 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

ข้อมูลของคุณปลอดภัย

ee9 ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

SSL 256-bit 2FA 24/7 Monitor

เข้าร่วมวันนี้

พร้อมเริ่มต้นกับ ee9 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส พร้อมระบบปกป้องข้อมูลส่วนตัวระดับสูงสุด รองรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง